Steeds meer mensen oriënteren zich online voordat ze iets kopen of een dienstverlener kiezen, ook als de uiteindelijke aankoop offline plaatsvindt. Wie daar niet zichtbaar is, wordt simpelweg niet meegenomen in die vergelijking. Dat is in de kern waarom online marketing voor de meeste bedrijven de moeite waard is, ongeacht de branche.
Wat online marketing anders maakt dan traditionele marketing
Elke klik, elk bezoek en elke conversie is te herleiden, in tegenstelling tot een advertentie in een lokale krant.
Een boodschap komt terecht bij mensen die daadwerkelijk interesse hebben, in plaats van een breed, ongericht publiek.
Campagnes zijn tussentijds aan te passen op basis van wat werkt, zonder te wachten tot de volgende druk- of zenddatum.
Er is geen grote vaste investering nodig om te starten, in tegenstelling tot bijvoorbeeld een tv-campagne.
Een eerlijke kanttekening
Online marketing is geen garantie voor succes, en het werkt niet voor elk bedrijf even snel. Een aantal realistische kanttekeningen:
- Het is geen quick fix. SEO en contentopbouw kosten tijd. Wie op korte termijn resultaat nodig heeft, moet daar advertenties naast zetten in plaats van alleen op organische groei te wachten.
- Platforms veranderen. Algoritmes van Google en social media platforms wijzigen regelmatig, wat betekent dat een aanpak die nu werkt, over een jaar bijstelling kan vragen.
- Meer aanbod betekent meer concurrentie. Omdat de drempel om te starten laag is, is de concurrentie om aandacht online vaak groter dan offline in een lokale markt.
Deze kanttekeningen zijn geen reden om het niet te doen, wel een reden om realistische verwachtingen te hebben over tempo en inspanning.
Meetbaarheid als grootste voordeel
Waar een advertentie in een huis-aan-huisblad nauwelijks te herleiden is tot concrete resultaten, laat online marketing precies zien wat werkt: hoeveel mensen een pagina bezoeken, waar ze vandaan komen, en of ze uiteindelijk converteren. Die data maakt het mogelijk om budget te verschuiven naar wat aantoonbaar werkt, in plaats van op onderbuikgevoel te blijven adverteren. Voorwaarde daarvoor is wel dat de basis (Analytics en Search Console gekoppeld, doelen ingesteld) daadwerkelijk op orde is, iets wat in de praktijk vaker wordt overgeslagen dan je zou verwachten.
Niet elk kanaal past bij elk bedrijf
Online marketing is geen one-size-fits-all pakket. Een lokale dienstverlener heeft baat bij andere kanalen (lokale SEO, Google Ads op specifieke zoekwoorden) dan een landelijke webshop (SEO op brede termen, social advertising, affiliate). Wat er allemaal onder de noemer online marketing valt en hoe die onderdelen zich tot elkaar verhouden, staat uitgewerkt in wat er onder online marketing valt.
Praktisch startpunt: begin niet met “we moeten iets met online marketing”, maar met een concreet doel: meer aanvragen, meer verkoop, of meer naamsbekendheid. Het juiste kanaal en de juiste aanpak volgen daaruit, niet andersom.
Aan de slag
Voor wie voor het eerst structureel met online marketing aan de slag gaat, is het waardevol om eerst een globaal beeld te hebben van de kosten en de te verwachten inspanning: zie wat online marketing kost. Wie liever laat begeleiden in plaats van zelf uit te zoeken waar te beginnen, leest meer over wat een online marketing bureau doet. Bekijk ook de diensten van MDV Online voor een overzicht van waar concreet mee gestart kan worden.