Er is geen vast bedrag te noemen voor website onderhoud, want de prijs hangt sterk af van de complexiteit van de site en van wat er precies in het onderhoud zit. Een eenvoudige informatieve website met een vaste structuur vraagt veel minder onderhoud dan een webshop met veel plugins, betaalintegraties en dagelijkse mutaties. In plaats van te zoeken naar één getal, is het nuttiger te weten welke factoren de prijs bepalen.
De belangrijkste prijsfactoren
Een simpele bedrijfssite vraagt minder controle en updates dan een webshop met veel plugins en maatwerkfunctionaliteit.
Alleen technisch onderhoud is goedkoper dan een pakket waarin ook contentwijzigingen en supportvragen zijn inbegrepen.
Onderhoud met snelle reactie bij storingen of hackpogingen kost meer dan een periodieke controle zonder acute opvolging.
Sommige aanbieders combineren hosting en onderhoud in één pakket, anderen rekenen dat apart af, wat de vergelijking tussen offertes lastiger maakt.
Wat er meestal wel en niet in het bedrag zit
De meeste onderhoudspakketten omvatten in elk geval updates van het CMS, plugins en thema’s, beveiligingscontroles en regelmatige back-ups. Grotere aanpassingen, zoals een nieuwe pagina laten bouwen of een functionaliteit toevoegen, vallen daar meestal buiten en worden apart in rekening gebracht. Wat er precies onder de noemer onderhoud valt, staat volledig uitgewerkt op wat valt onder website onderhoud.
Let op bij offertes: een opvallend laag bedrag per maand betekent vaak dat back-ups, beveiligingscontroles of support niet standaard zijn inbegrepen. Vraag altijd concreet na welke werkzaamheden binnen het bedrag vallen en wat er als meerwerk wordt gefactureerd.
Los inkopen versus een vast pakket
Losse uren bij problemen
Alleen betalen als er iets misgaat. Lijkt goedkoper, maar zonder preventief onderhoud stapelen risico’s zich juist onopgemerkt op.
Vast onderhoudspakket
Een vast, voorspelbaar bedrag per maand voor doorlopende controle, updates en back-ups. Voorkomt dat kleine problemen uitgroeien tot grote, dure klussen.
Waarom voorkomen vaak goedkoper is dan herstellen
De kosten van regelmatig onderhoud wegen voor de meeste bedrijven op tegen de kosten en gevolgen van een gehackte of langdurig onbereikbare site. Waarom dat zo is, en wat er misgaat als onderhoud wordt overgeslagen, staat verder uitgewerkt op waarom website onderhoud belangrijk is.
Overweeg je het onderhoud zelf te doen in plaats van uit te besteden? Hoeveel kost een website onderhouden zet die eigen-tijd-versus-uitbesteden-afweging op een rij.
Bij websites van MDV Online is vooraf duidelijk wat een onderhoudspakket precies omvat, zodat er geen verrassingen ontstaan zodra een site eenmaal live staat.